Google là một công ty tìm kiếm. Samsung Electronics là một công ty sản xuất chip bán dẫn, và Hyundai là một công ty sản xuất ô tô. Mỗi công ty đều có lĩnh vực chuyên môn riêng và tập trung vào lĩnh vực đó là điều hiển nhiên. Nhưng tại sao Naver, dù là một công cụ tìm kiếm, lại khiến người dùng cảm thấy chưa hài lòng về chức năng tìm kiếm của mình?

Gần đây, trong quá trình phát triển durumis, chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Chúng tôi đã nghiên cứu và thử nghiệm nhiều thông tin khác nhau. Kết quả là, chúng tôi cảm nhận được rằng Google thực sự nghiêm túc với công việc tìm kiếm. Google thu thập thông tin đã đăng ký một cách hiệu quả và phản ánh chính xác trong kết quả tìm kiếm. Tất nhiên, việc đơn thuần thu thập thông tin không có nghĩa là bạn sẽ luôn xuất hiện ở vị trí hàng đầu, nhưng ít nhất, bạn có thể kỳ vọng đạt được kết quả xứng đáng với nỗ lực của mình.

Tuy nhiên, Naver và Bing lại khác. Mặc dù chúng thu thập thông tin nhưng thường xuyên không phản ánh chính xác. Chúng tôi thậm chí nghi ngờ rằng có những trường hợp thông tin hoàn toàn không được phản ánh. Đặc biệt, Naver bị nghi ngờ ưu tiên phản ánh nội dung của chính mình như diễn đàn nội bộ, blog và tin tức trong kết quả tìm kiếm.

Google cung cấp nhiều dịch vụ và API để đăng ký tìm kiếm. Nhờ đó, quá trình đăng ký trở nên dễ dàng và việc tối ưu hóa từng trang cũng thuận tiện hơn. Thực tế, về cơ bản, công nghệ tìm kiếm của tất cả các công cụ tìm kiếm không khác nhau nhiều. Tuy nhiên, khi kiểm tra Naver Search Console, chúng tôi vẫn thấy nhiều trang chưa được tìm kiếm.

Không chỉ durumis, mà các dịch vụ blog khác như Velog và Medium cũng hiếm khi được hiển thị trên tìm kiếm Naver. Nếu Naver chú ý hơn đến vấn đề này, liệu người dùng có thể tiếp cận nhiều thông tin đa dạng hơn hay không?

Naver chiếm thị phần áp đảo trong thị trường tìm kiếm nội địa. Điều này có nghĩa là rất nhiều người dùng thu thập thông tin thông qua Naver. Tuy nhiên, nếu kết quả tìm kiếm của Naver tập trung vào nội dung của chính mình, người dùng sẽ bỏ lỡ cơ hội tiếp cận thông tin đa dạng.

Tất nhiên, Naver có lý do riêng cho việc ưu tiên nội dung của chính mình. Tuy nhiên, chúng ta không được quên rằng bản chất của công cụ tìm kiếm là "tìm kiếm thông tin". Cung cấp thông tin người dùng cần một cách chính xác và nhanh chóng là nhiệm vụ quan trọng nhất của công cụ tìm kiếm.

Chúng tôi ủng hộ sự phát triển của Naver và mong rằng trong tương lai, Naver sẽ dành nhiều sự quan tâm hơn đến nội dung bên ngoài. Chúng tôi kỳ vọng Naver sẽ tạo ra một môi trường mà thông tin đa dạng được tìm kiếm một cách công bằng, mang đến trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn cho người dùng.